Para viajar:

  • Escogemos un destino
  • Estudiamos el lugar
  • Desde que llegamos, no hacemos otra cosa que explorar la zona
  • Gran parte de nuestro esfuerzo en cada viaje, va dedicado a conocer a los locales

Viajando se conoce a seres humanos maravillosos

Y como todos veréis, viajar y conocer no se consigue en un fin de semana.

 

Viajero siglo 21, antes de ofrecer un viaje, conoce y estudia el lugar y realiza las actividades durante meses. Para ofrecer el mejor producto y anticiparnos a las incidencias que puedan surgir durante el viaje.

No es lo mismo viajar que organizar viajes para personas.

 

Política de las tres «C»:

La Calidad, Calidez y Confianza que ofrecemos en nuestros productos y servicios, corresponden a los máximos criterios de profesionalidad tanto en su preparación como en su ejecución. Mostramos el más absoluto respeto al medioambiente y nuestros clientes se verán acompañados por un trato respetuoso, cordial y cercano de nuestro equipo humano.

En el desarrollo de nuestras actividades cumplimos con todas las normas, requisitos legales y decretos que no son de competencia en función de la variedad de actividades que ofrecemos, cumpliendo con las regularizaciones y normas sobre el material técnico, titulaciones de técnicos y monitores, protocolos de seguridad…

Nuestro permanente criterio de innovación y mejora nos lleva a la evolución continua de nuestros productos y servicios. Criterios que trasladamos a los diversos materiales que utilizamos y los diferentes proveedores que nos los suministran, consiguiendo con ello la máxima excelencia en la relación cliente-calidad-precio.

Nuestro equipo técnico especializado supervisa todos los productos y servicios que comercializamos, siguiendo los máximos criterios de prevención, seguridad, eficiencia y disfrute para nuestros clientes.

El personal de Viajero Siglo XXI realiza permanentemente encuestas de satisfacción entre nuestros clientes para alcanzar el máximo nivel de Calidad en nuestros productos y servicios, con el fin de conseguir una evaluación permanente que de como resultado la mejor relación proveedor-agencia-cliente.

Nuestra agencia cuenta con todos los seguros que nos exige la legalidad vigente, entre los que se encuentran los de Accidentes y Seguros de responsabilidad civil.